Términos y condiciones de uso

1. Aceptación

Al registrar una cuenta en ANT Freight AI (en adelante "la plataforma" o "el servicio") aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

ANT es una plataforma B2B + B2C que conecta empresas que mueven carga ("shippers") con transportadoras habilitadas ("carriers") en Colombia. La plataforma ofrece, entre otros:

• Cotización de fletes con base en tarifas SICE-TAC
• Matching entre cargas disponibles y flota habilitada
• Tracking de viajes y trazabilidad documental
• Gestión de liquidaciones y pagos integrados
• Cumplimiento RNDC y obligaciones del Ministerio de Transporte

ANT actúa como intermediario tecnológico. La relación comercial de transporte se celebra directamente entre shipper y carrier.

3. Cuenta y responsabilidad

Al crear una cuenta empresarial declaras que:

• Tienes capacidad legal para representar a la empresa
• La información proporcionada es verídica, completa y vigente
• Los documentos cargados (Cámara de Comercio, RUT, habilitación MT, pólizas) son auténticos y están vigentes
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales y de todas las acciones realizadas con tu cuenta

Tu cuenta queda en estado "en revisión" hasta que el equipo de ANT valide los documentos. ANT se reserva el derecho de aprobar, rechazar o suspender cuentas a su discreción razonada.

4. Obligaciones del usuario

• Usar la plataforma exclusivamente para fines lícitos relacionados con su actividad económica
• Mantener actualizados sus documentos legales y notificar cualquier cambio relevante
• Cumplir las normas de transporte de carga vigentes en Colombia (Decreto 1079 de 2015 y concordantes)
• No usar la plataforma para transportar mercancía ilícita, contrabando, sustancias prohibidas o cualquier otra prohibida por ley
• Respetar los compromisos contractuales adquiridos con la contraparte

5. Tarifas y pagos

ANT puede cobrar comisiones por servicios de matching, gestión documental y procesamiento de pagos. Las tarifas vigentes se comunican en la plataforma antes de cada operación. Los precios pueden cambiar con notificación previa de 15 días.

6. Propiedad intelectual

El software, marca, diseños y contenido de la plataforma son propiedad de ANT Freight AI S.A.S. Los datos que tú aportas (información de tu empresa, cargas, documentos) siguen siendo tuyos; nos otorgas una licencia limitada para operar el servicio según la política de tratamiento de datos.

7. Limitación de responsabilidad

ANT no es transportador y no asume riesgos físicos sobre la carga. La responsabilidad por pérdida, daño o demora en la mercancía recae en el carrier conforme a la normatividad colombiana y la póliza vigente. ANT facilita la operación pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio (mejor esfuerzo).

En ningún caso la responsabilidad de ANT excederá el monto de las comisiones cobradas en los últimos 12 meses por la operación específica en disputa.

8. Terminación

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o solicitándolo a soporte. ANT puede suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos, usen la plataforma de forma fraudulenta, afecten la seguridad de otros usuarios o presenten documentos falsos o vencidos sin actualizar.

Las obligaciones de pago y los datos exigidos por ley (registros tributarios, RNDC, etc.) sobreviven a la terminación.

9. Modificaciones

ANT puede actualizar estos términos con notificación al correo de contacto registrado con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio luego de la vigencia equivale a aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se intentará resolver de buena fe entre las partes; de no haber acuerdo, será sometida a los tribunales competentes de Bogotá D.C., renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para soporte general: soporte@ant-app.co
Asuntos legales: legal@ant-app.co

Estos términos no sustituyen los contratos comerciales específicos que se firmen para operaciones particulares.